Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Nombre comercial: HETRA
- Dirección: Carrer de Bastió, 13, 07703 Maó, Illes Balears
- Teléfono: +34 624 04 56 04
- Correo electrónico: administracion@hetra.art
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados a través del sitio web serán utilizados para:
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- Gestionar envíos, devoluciones y atención al cliente.
- Enviar información comercial y promociones cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
- Gestionar la suscripción a la newsletter y el envío de comunicaciones comerciales.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del usuario.
- La ejecución de un contrato de compraventa.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo del responsable cuando resulte aplicable.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras existan obligaciones legales derivadas de la relación mantenida.
5. Destinatarios
Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio, tales como:
- Empresas de transporte.
- Plataformas de pago.
- Proveedores de alojamiento web.
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- Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.
En ningún caso los datos serán vendidos o cedidos a terceros con fines comerciales.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios podrán ejercer los siguientes derechos:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad.
Para ejercer estos derechos podrán dirigirse por escrito a:
Asimismo, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
7. Seguridad de la información
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9. Modificaciones
HETRA se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del sitio web. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.